邮费标准：申通快递：江、浙、沪地区5元/公斤，超过部分3元/公斤；其他省市10-15元/公斤，超过部分10元/公斤；邮局平邮包裹按国家标准收取（平邮包裹到货时间视距离远近相差很大，一般在10～25天，如需查询请25天后联系店主）。

关于掉毛：因皮毛本身由于被剥离，皮毛就失去养分，故会引发少量掉毛现象；另外在裁减过程中的刀口毛没吹去会浮在上面。所以没 有皮草不会掉毛，只是不同材质的皮草，掉毛情况不同而已。一般来说程度从多到少这样排列：兔毛--獭兔--狐狸--貉子--水貂。掉毛程度还与颜色的深浅有关，一般来说浅色的比深色的更易掉毛。

关于退货及运费：本店所售商品如有质量问题的，我们包退包换！请在第一时间与我们联系(需提供相关照片经本店确认)，并在三天内发回，因质量问题退换货的快递费由我们承担（费用标准，按照我们发货时给快递公司的标准，通过支付宝或者银行转帐给买家）。退换商品需没有使用过、没有人为的损坏，吊牌包装齐全。退换货请勿寄邮费到付件（网店拒收邮费到付件）。

买家收货签收时：必须按照淘宝收货规则对货物进行验收，如遇邮件外包装破损或商品损坏、商品丢失等情况，请不要签收！第一时间联系我们，我们会联系物流进行处理。如签收后才发现商品有运输造成的损坏或丢失问题，因您没有尽到验货的责任，已失去向快递公司索赔的时机，本店无法受理。同时请买家注意：小心拆包，因为物品包装比较紧凑，当心拆坏。